Algemene voorwaarden
​Definities
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
1. Bedenktijd: de termijn waarbinnen de klant gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;
2. Training: een door Puur Mountainbike b.v. georganiseerd evenement, dit kan zijn een clinic, cursus, training, tocht of ander evenement zijn;
3. Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit.
4. Klant: de persoon of zakelijke klant die een overeenkomst aangaat of is aangegaan met Puur Mountainbike b.v.
5. Kantooruren: maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur.
6. Product: een door Puur Mountainbike aangeboden, georganiseerde of uitgevoerde dienst of een door Puur Mountainbike gemaakt of geleverd item;
7. Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten, (toegang tot) digitale inhoud en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt, in deze handelend vanuit de naam Puur Mountainbike of handelsnaam puurmtb.nl;
8. Overeenkomst: een tussen de klant en Puur Mountainbike gesloten akkoord over deelname aan het door Puur Mountainbike te leveren en door de klant af te nemen product;
9. Schriftelijk: per aangetekende post of per email gericht aan het algemene mailadres richard@puurmtb.nl van Puur Mountainbike;
10. Werkdagen: maandag tot en met vrijdag met uitzondering van de erkende feestdagen;
Identiteit van de ondernemer
Dit zijn de Algemene Voorwaarden van ‘Puur Mountainbike b.v. en alle aan Puur Mountainbike b.v. verbonden handelsnamen, zoals ‘puurmtb.nl’.
Puur Mountainbike b.v. is gevestigd aan De Wiemel 20 9461 DG in Gieten. KVK nummer KVK: 71135634. Op alle producten en diensten van de Ondernemer zijn deze Algemene Voorwaarden van toepassing.
​Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Puur Mountainbike en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument/klant.
2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument/klant beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal Puur Mountainbike voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, aangeven op welke wijze de algemene voorwaarden bij Puur Mountainbike zijn in te zien en dat zij op verzoek van de consument zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden. Op de overeenkomst en alle daaruit voortvloeiende verplichtingen is het Nederlandse recht van toepassing.
3. Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van het vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de consument ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de consument op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de consument langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden.
4. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van consument/klant wordt nadrukkelijk van de hand gewezen.
5. Puur Mountainbike b.v. behoudt zich het recht om deze algemene voorwaarden te wijzigen.
​Het aanbod
1. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten, digitale inhoud en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument/klant mogelijk te maken. Als Puur Mountainbike gebruik maakt van afbeeldingen, zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten, diensten en/of digitale inhoud. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden Puur Mountainbike b.v. niet.
2. Elke aanbod geschiedt onder voorbehoud van beschikbaarheid van de aangeboden diensten. Alle aanbiedingen door Puur Mountainbike b.v. zijn herroepbaar en vrijblijvend en kunnen ook na aanvaarding door de opdrachtgever onverwijld en in ieder geval tot 17.00 uur van de eerstvolgende werkdag zonder opgaaf van redenen worden herroepen door de onderneming. Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden.
3. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
4. Kennelijke fouten (feitelijke onjuistheden of vergissingen) in het aanbod, fouten op sociale mediakanalen of in ander promotiemateriaal van Puur Mountainbike b.v. binden de onderneming niet en hieraan kan de opdrachtgever of klant geen rechten ontlenen.
​Overeenkomst
1. De overeenkomst tussen de consument of klant en Puur Mountainbike b.v. komt tot stand door boeking of bestelling van een product, door het ondertekenen van een inschrijfformulier, door het betreden van het terrein of door het feitelijk gebruik maken van een product van Puur Mountainbike b.v. Bij het aangaan van een overeenkomst accepteert de klant de Algemene Voorwaarden van Puur Mountainbike.
2. De boeking of bestelling van een product vindt rechtstreeks plaats. Een boeking kan plaatsvinden via internet door het invullen van een aanmeldings- of bestelformulier.
3. Indien de klant minderjarig is, wordt er na de digitale inschrijving een verklaring toegezonden die door ouder of voogd ondertekend dient te worden. Pas na terugontvangst van deze ondertekende verklaring komt de inschrijving voor een minderjarige klant tot stand. Met het inschrijven gaat de klant akkoord met het verstrekken van persoonsgegevens, zoals naam, adres, telefoonnummer en e-mail op de deelnemerslijst.
4. Het aanbod van Puur Mountainbike is vrijblijvend en kan zo nodig door deze worden herroepen.
5. De klant zal aan Puur Mountainbike voor het sluiten van de overeenkomst en de uitvoering daarvan benodigde gegevens betreffende hemzelf en de eventuele andere klanten verstrekken. Een klant die namens of ten behoeve van (een) ander(e) klant(en) een overeenkomst aangaat, is hoofdelijk aansprakelijk voor alle verplichtingen die daaruit voortvloeien. De andere klanten zijn ieder voor hun eigen deel aansprakelijk. De in de aanhef van dit lid bedoelde klant is verplicht relevante persoonlijke omstandigheden van de andere klanten, die van invloed kunnen zijn op de uitvoering van de overeenkomst (zoals bijv. leeftijd of niveau), bij de aanmelding kenbaar te maken. Minderjarige klanten kunnen niet namens of ten behoeve van (een) ander(e) klant(en) een overeenkomst aangaan.
6. Indien de klant het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt Puur Mountainbike onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet door Puur Mountainbike is bevestigd, kan de klant de overeenkomst ontbinden. Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft Puur Mountainbike passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt hij voor een veilige webomgeving. Indien de klant elektronisch kan betalen, zal Puur Mountainbike daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen.
7. De inhoud van het aanbod van Puur Mountainbike wordt bepaald door de gegevens zoals die gepubliceerd zijn op de website of in andere publicaties van aanbiedingen van Puur Mountainbike. De informatie op de website van Puur Mountainbike is zo objectief mogelijk samengesteld. Puur Mountainbike kan niet worden gehouden aan de inhoud van foto’s, folders en ander voorlichtingsmateriaal dat is uitgegeven onder verantwoordelijkheid van derden, waarbij de naam van Puur Mountainbike gepromoot wordt. De website van Puur Mountainbike verwijst naar andere websites door middel van links. Puur Mountainbike is niet verantwoordelijk voor en aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid met betrekking tot de gepubliceerde informatie op deze sites. De informatie op de gelinkte websites, is dan ook geen onderdeel van de overeenkomst.
​Betalingen
Betaling van een training
1. Bij het boeken van een training dient het bedrag genoemd in de overeenkomst per direct, zijnde uiterlijk binnen 14 dagen na dagtekening van de overeenkomst, maar nooit later dan de overeengekomen datum van de uitvoering van de training, te worden ontvangen door Puur Mountainbike per overschrijving naar de bankrekening van Puur Mountainbike of door middel van betaling per Ideal.
2. Wanneer bij aanvang van de training het in de overeenkomst vermelde totaalbedrag niet is ontvangen, behoudt Puur Mountainbike zich het recht voor de klant uit te sluiten van deelname aan de training. De betalingsverplichting van de overeenkomst komt hierbij niet te vervallen.
3. Niet tijdige betaling kan, na sommatie, leiden tot onmiddellijke opzegging van de overeenkomst door Puur Mountainbike. In dat geval zullen de bepalingen die betrekking hebben op annulering door de klant van toepassing zijn.
4. Bij het sluiten van een overeenkomst uiterlijk 2 dagen voor de uitvoering van de training, is het enkel mogelijk het overeengekomen bedrag te voldoen door middel van betaling per Ideal of overschrijving.
5. Bij niet tijdige betaling kunnen aanmaningskosten in rekening gebracht worden aan de klant, zijnde 15% van het totaal overeengekomen bedrag.
Betaling van producten niet zijnde een training
6. Bij de totstandkoming van een overeenkomst voor een product niet zijnde een clinic wordt op de overeenkomst vermeld op welke wijze betaald dient te worden en uiterlijk op welke datum de betaling dient te zijn ontvangen door Puur Mountainbike.
7. Wanneer op de aangegeven datum het in de overeenkomst vermelde totaalbedrag niet is ontvangen, behoudt Puur Mountainbike zich het recht voor de levering van het overeengekomen product of dienst te weigeren. De betalingsverplichting van de overeenkomst komt hierbij niet te vervallen.
8. Bij niet tijdige betaling kunnen aanmaningskosten in rekening gebracht worden aan de klant, zijnde 15% van het totaal overeengekomen bedrag, met een minimum van € 50.
​Herroepingsrecht
1. De klant kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van maximaal 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden. Puur Mountainbike mag de klant vragen naar de reden van herroeping, maar deze niet tot opgave van zijn reden(en) verplichten.
2. De in lid 1 genoemde bedenktijd gaat in op de dag nadat de klant, of een vooraf door de klant aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen, of:
a. Als de klant in eenzelfde bestelling meerdere producten heeft besteld: de dag waarop de klant, of een door hem aangewezen derde, het laatste product heeft ontvangen. Puur Mountainbike mag, mits hij de klant hier voorafgaand aan het bestelproces op duidelijke wijze over heeft geïnformeerd, een bestelling van meerdere producten met een verschillende levertijd weigeren;
b. Als de levering van een product bestaat uit verschillende zendingen of onderdelen: de dag waarop de klant, of een door hem aangewezen derde, de laatste zending of het laatste onderdeel heeft ontvangen;
c. Bij overeenkomsten voor regelmatige levering van producten gedurende een bepaalde periode: de dag waarop de klant, of een door hem aangewezen derde, het eerste product heeft ontvangen.
Verplichtingen van de klant tijdens de bedenktijd
1. Tijdens de bedenktijd zal de klant zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen. Het uitgangspunt hierbij is dat de klant het product slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een winkel zou mogen doen.
2. De klant is aansprakelijk voor waardevermindering van het product die het gevolg is van een manier van omgaan met het product die verder gaat dan toegestaan in lid 1.
Uitoefening van het herroepingsrecht door de klant en kosten daarvan
1. Als de klant gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de bedenktermijn door middel van het formulier voor herroeping.
2. Zo snel mogelijk, maar binnen 7 dagen vanaf de dag volgend op de in lid 1 bedoelde melding, zendt de klant het product terug, of overhandigt hij dit aan (een gemachtigde van) Puur Mountainbike b.v. Dit hoeft niet als Puur Mountainbike b.v. heeft aangeboden het product zelf af te halen. De klant heeft de terugzendtermijn in elk geval in acht genomen als hij het product terugzendt voordat de bedenktijd is verstreken.
3. De klant zendt het product terug met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking, en conform de door Puur Mountainbike verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
4. Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht ligt bij de klant.
5. De klant draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van het product.
6. Als de klant gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, worden alle aanvullende overeenkomsten van rechtswege ontbonden.
​Verplichtingen van Puur Mountainbike b.v. bij herroeping
1. Puur Mountainbike stuurt na ontvangst van de melding van herroeping onverwijld een ontvangstbevestiging.
2. Puur Mountainbike vergoedt alle betalingen van de klant, inclusief eventuele leveringskosten door Puur Mountainbike in rekening gebracht voor het leveren van het product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de klant hem de herroeping meldt. Tenzij Puur Mountainbike b.v. aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de klant aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt.
3. Puur Mountainbike b.v. gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de klant heeft gebruikt, tenzij de klant instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de klant.
4. Als de klant heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, hoeft Puur Mountainbike de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet terug te betalen.
Uitsluiting herroepingsrecht
De navolgende producten en diensten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht:
1. Overeenkomsten die gesloten zijn tijdens een openbare veiling. Onder een openbare veiling wordt verstaan een verkoopmethode waarbij producten, digitale inhoud en/of diensten door Puur Mountainbike worden aangeboden aan de consument die persoonlijk aanwezig is of de mogelijkheid krijgt persoonlijk aanwezig te zijn op de veiling, onder leiding van een veilingmeester, en waarbij de succesvolle bieder verplicht is de producten, digitale inhoud en/of diensten af te nemen;
2. Dienstenovereenkomsten, zoals van toepassing is bij trainingen.
3. Pakketreizen als bedoeld in artikel 7:500 BW en overeenkomsten van personenvervoer;
4. Dienstenovereenkomsten voor terbeschikkingstelling van accommodatie, als in de overeenkomst een bepaalde datum of periode van uitvoering is voorzien en anders dan voor woondoeleinden, goederenvervoer, autoverhuurdiensten en catering;
5. Overeenkomsten met betrekking tot vrijetijdsbesteding, als in de overeenkomst een bepaalde datum of periode van uitvoering daarvan is voorzien;
6. Volgens specificaties van de consument vervaardigde producten, die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn;
7. Producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben;
8. Verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken;
9. Producten die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere producten;
10. Audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.
11. Kranten, tijdschriften of magazines, met uitzondering van abonnementen hierop;
​Annulering
a. Annulering van een training
Annulering van de overeenkomst door de klant dient schriftelijk of per email te geschieden. De datum waarop het schriftelijke of digitale annuleringsbericht wordt ontvangen, is in deze bepalend. Bij annulering is iedere klant de volgende bedragen verschuldigd:
1. Bij annulering in de periode van 4 weken tot 96 uur (4 dagen) voor aanvang van de training is 100% van het bedrag genoemd in de overeenkomst verschuldigd. Echter in dat geval kan de klant op een andere overeen te komen datum de clinic alsnog volgen;
2. Bij annulering van 96 uur (4 dagen) voor aanvang van de training is 100% van het bedrag genoemd in de overeenkomst verschuldigd en is verplaatsen niet meer mogelijk.
b. Annulering van coaching
Annulering van de coaching sessie door de klant dient schriftelijk, per email of whattsapp te geschieden. De datum waarop het schriftelijke of digitale annuleringsbericht wordt ontvangen, is in deze bepalend.
Tot 24 uur (1 dag) voor aanvang van de coaching sessie is het mogelijk kosteloos de coaching sessie te verplaatsen. Bij annulering van 24 uur tot aanvang van de coaching sessie kan Puur Mountainbike b.v. een extra bedrag a Euro 80,00 en in rekening in brengen bij de klant.
Wijzigingen in de overeenkomst
a. Wijzigingen door Puur Mountainbike bij een training
Puur Mountainbike spant zich tot het uiterste in om de training te laten verlopen volgens de vooraf gegeven informatie. De lokale omstandigheden op de bestemmingen en het avontuurlijke karakter van de trainingen die Puur Mountainbike aanbiedt, kunnen echter met zich meebrengen dat voor of tijdens de training aanpassingen in het programma moeten worden aangebracht. De leiding heeft het recht ter plaatse programmawijzigingen door te voeren, zodra weersomstandigheden of andere veiligheidsrelevante aspecten daartoe aanleiding geven. De aanpassingen kunnen inhouden dat (binnen redelijke grenzen) op een andere locatie wordt gestart of dat de clinic komt te vervallen. Puur Mountainbike spant zich tot het uiterste in om de eventuele nadelige gevolgen voor de klant zoveel mogelijk te beperken. In deze omstandigheden kan het voorkomen dat Puur Mountainbike en de klant ten aanzien van het betrokken onderdeel van de overeenkomst nieuwe afspraken maken; deze nieuwe afspraken zullen worden beschouwd als een onderdeel van de oorspronkelijke overeenkomst.
Alle in artikel 13a genoemde wijzigingen in de overeenkomst en de omstandigheden die daartoe de aanleiding vormden, zullen de klant onverwijld worden meegedeeld.
Indien de in artikel 13a genoemde wijzigingen zich voordoen na vertrek van de klant, zal Puur Mountainbike ervoor zorgen dat er passende alternatieve maatregelen worden getroffen met het oog op continuering van de training. In geval het voor Puur Mountainbike onmogelijk is om een dergelijke regeling te treffen, of in geval de klant om deugdelijke redenen de alternatieve regeling niet accepteert, kan Puur Mountainbike hier niet voor aansprakelijk worden gesteld.
Puur Mountainbike b.v. is gererchtigd de overeenkomst met de klant te ontbinden als blijkt dat een klant niet in staat is de training of andere door Puur Mountainbike georganiseerde activiteit op de mountainbike met het gevraagde of te verwachten niveau te starten of volbrengen. Dit kan bijvoorbeeld van toepassing zijn als de klant niet in staat is de training of andere activiteit op de mountainbike uit te voeren door geestelijke, lichamelijke of andere belemmerende omstandigheden. Hierbij geldt de ontbinding als een annulering gedaan door de klant en gelden de in artikel 12 genoemde voorwaarden. Puur Mountainbike is geenszins verplicht een alternatief programma aan te bieden wanneer de klant niet in staat is het reguliere programma te volgen.
b. Wijzigingen door Puur Mountainbike bij coaching
Puur Mountainbike b.v. spant zich tot het uiterste in om de coaching sessies te laten verlopen volgens de vooraf aangegeven informatie. Mocht het onverhoopt voorkomen dat een coaching sessie niet kan doorgaan dan kan de klant hierop geen aanspraak maken of schadevergoeding voor eisen. Puur Mountainbike spant zich tot het uiterste in om de eventuele nadelige gevolgen voor de klant zoveel mogelijk te beperken. In deze omstandigheden kan het voorkomen dat Puur Mountainbike en de klant ten aanzien van het betrokken onderdeel van de overeenkomst nieuwe afspraken maken; deze nieuwe afspraken zullen worden beschouwd als een onderdeel van de oorspronkelijke overeenkomst.
Alle in artikel 13b genoemde wijzigingen in de overeenkomst en de omstandigheden die daartoe de aanleiding vormden, zullen de klant onverwijld worden meegedeeld. In geval het voor Puur Mountainbike onmogelijk is om een dergelijke regeling te treffen, of in geval de klant om deugdelijke redenen de alternatieve regeling niet accepteert, kan Puur Mountainbike hier niet voor aansprakelijk worden gesteld.
Artikel 14 ​Overmacht
Puur Mountainbike b.v. (De Onderneming) is niet aansprakelijk voor en niet gehouden de overeenkomst uit te voeren voor zover nakoming onmogelijk is of onevenredige inspanningen of kosten vergt als gevolg van onvoorziene en onvermijdbare omstandigheden (“overmacht”), zoals (burger)oorlog, terreur, politieke onrust, natuurrampen, voedselschaarste, pandemie, bedreigende situaties voor de volksgezondheid, stakingen, gesperde straten, gesperde tunnels of bergpassen, gesloten (MTB)gebieden/liften/stranden, gebiedsverboden, vaarverboden, extreme (weers)omstandigheden (inclusief weercode oranje of rood van het KNMI of lokale weerdiensten) en storingen bij softwareleveranciers en telecommunicatienetwerken. 

In deze gevallen kan de onderneming de overeenkomst geheel of gedeeltelijk beëindigen en draagt iedere partij zijn eigen schade.
Aansprakelijkheid van Puur Mountainbike b.v.
1. Met de aangeboden diensten door Puur Mountainbike b.v. is een onvermijdbaar (rest)risico op schade, ongevallen en letsel verbonden. Ondanks dat onderneming zich inspant om diensten veilig te laten verlopen, is het risico op schade, overlijden of (ernstig, blijvend) letsel niet uit te sluiten. Deelname is daarom op een eigen risico voor de klant.
​
2. Elke klant is verplicht voor aanvang van de activiteit te verklaren dat de klant de risico’s van de activiteiten kent en de mogelijke schadelijke gevolgen daarvan heeft geaccepteerd. Behoudens in geval van opzet of grove schuld van Puur Mountainbike zelf, is Puur Mountainbike b.v. niet aansprakelijk voor enige vorm van schade, waaronder ook gevolgschade, die klant of andere deelnemers lijden als gevolg van ongevallen die gebeuren tijdens de activiteit.
​
3. Puur Mountainbike b.v. is in ieder geval niet aansprakelijk voor schade of letsel die het gevolg is van:
a. Omstandigheden die zijn toe te rekenen aan klant of opdrachtgever, zoals: - een ontoereikende gezondheid of conditie, - een ontoereikende persoonlijke uitrusting, - onjuist handelen of niet-handelen van de klant, - overschatting van de eigen vermogens, - onzorgvuldig of roekeloos gedrag, - het negeren van instructies, - het niet opvolgen van één of meerdere veiligheidsvoorschriften en / of verkeersregels, - het deelnemen onder invloed van alcohol, drugs, medicijnen of andere verdovende middelen, - het zich bewust of onbewust (laten) indelen in een verkeerde categorie. - het verstrekken van onjuiste informatie over de eigen ervaring of competenties.
b. Handelingen en invloeden van niet direct bij de uitvoering van de overeenkomst betrokken derden.
c. Overmacht.
d. Diefstal of verlies van bagage en eigendommen, waaronder ook inbegrepen zijn fietsen, materiaal en uitrusting.
e. Ter beschikking gestelde materialen en uitrusting, diensten verleend door Puur Mountainbike ingeschakelde derden, vervoermiddelen of accommodatie van derden die door Puur Mountainbike in de diensten worden gebruikt.
Iedere aansprakelijkheid van de onderneming voor schade is beperkt tot driemaal de prijs van de dienst en is beperkt tot het bedrag dat door de Puur Mountainbike afgesloten aansprakelijkheidsverzekering wordt gedekt, vermeerderd met het eigen risico.
In het geval de verzekeraar niet tot uitkering over gaat, de schade niet gedekt wordt onder de verzekering of Puur Mountainbike b.v. geen verzekering heeft afgesloten, is de aansprakelijkheid van onderneming beperkt tot maximaal het factuurbedrag voor de betreffende overeenkomst. 

4. De onderneming is niet aansprakelijk voor schade van de klant of deelnemer die is gedekt door verzekeringen van de klant of deelnemer, zoals zorg-, reis- of annuleringsverzekeringen.
​
5. Verjaringstermijnen, waaronder termijnen betreffende de verjaring van aansprakelijkheid, bedragen één (1) jaar. Vorderingsrechten vervallen na één (1) jaar na beëindigen van overeenkomst.
​
6. De in dit artikel opgenomen uitsluitingen en/of beperkingen van de aansprakelijkheid gelden ook ten behoeve van werknemers en andere vertegenwoordigers van Puur Mountainbike b.v. en betrokken dienstverleners, alsmede hun personeel, tenzij de wet dit uitsluit.
​Verplichtingen van de klant
1. Deelname aan de in de overeenkomst genoemde activiteit geschiedt voor de klant altijd voor eigen risico. De klant geeft door het akkoord gaan met deze Algemene Voorwaarden aan op de hoogte te zijn van het risico dat het mountainbiken met zich meebrengt. De klant accepteert dit risico en neemt willens en wetens deel aan de door Puur Mountainbike georganiseerde training of andere activiteit.
2. De klant is verplicht alle aanwijzingen ter bevordering van een goede uitvoering van de training of andere activiteit van Puur Mountainbike, haar instructeurs of reisleiding op te volgen. De klant is aansprakelijk voor schade, veroorzaakt door niet nakomen van deze verplichting.
3. Klanten die deelnemen aan een training of andere activiteit zijn zelf verantwoordelijk om tijdig op de startlocatie van de training of activiteit aanwezig te zijn, conform de daarvoor gemaakte afspraken. Puur Mountainbike kan in dit geval niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet tijdig of (gedeeltelijk) niet kunnen deelnemen aan de training of ander evenement. De klant heeft in dit geval ook geen recht op restitutie van het bedrag genoemd in de overeenkomst.
4. De klant die hinder/last veroorzaakt of kan veroorzaken, zodanig dat een goede uitvoering van een training of activiteit daardoor in sterke mate wordt bemoeilijkt of kan worden bemoeilijkt, kan door Puur Mountainbike, haar instructeurs of de reisleiding van (voortzetting van) de training of activiteit worden uitgesloten. Alle daaruit voortvloeiende kosten komen voor rekening van de klant.
5. De instructeur of reisleiding die optreedt namens Puur Mountainbike b.v. heeft tevens het recht om klanten van (verdere) deelname van een training of activiteit uit te sluiten als naar hun oordeel zich lichamelijke of geestelijke problemen openbaren, die de training of activiteit bemoeilijken. De klant kan ook uitgesloten worden in het geval van wangedrag, het niet opvolgen van aanwijzingen van de instructeur, het niet bij zich hebben van de juiste uitrusting, het op eigen initiatief en zonder toestemming van de instructeur, reisleiding of gids, ondernemen van activiteiten in het terrein. Alle daaruit voortvloeiende gevolgen en kosten zijn voor rekening van de uitgesloten klant. Aanspraak op restitutie is niet mogelijk.
6. De klant dient in staat te zijn de training of andere door Puur Mountainbike georganiseerde activiteit op de mountainbike en met het gevraagde of te verwachten niveau aan te vangen en te volbrengen. Indien de klant om lichamelijke, geestelijke of andere belemmerende oorzaak niet in staat is de activiteit op de mountainbike te kunnen aan te vangen of te volbrengen, is Puur Mountainbike gerechtigd de overeenkomst met de klant te ontbinden. Hierbij geldt de ontbinding als een annulering gedaan door de klant en gelden de in artikel 12 genoemde voorwaarden. Puur Mountainbike is geenszins verplicht een alternatief programma aan te bieden wanneer de klant niet in staat is het reguliere programma te volgen.
7. De klant is aansprakelijk voor beschadiging, verlies of diefstal van het door of via Puur Mountainbike ter beschikking gestelde materiaal of accommodatie.
8. De verplichting van Puur Mountainbike om de in nood verkerende klant hulp en bijstand te verlenen, wordt ernstig belemmerd indien niet kan worden teruggevallen op de hulp van een bij de reis- en bagageverzekering inbegrepen S.O.S. centrale. De klant is daarom verplicht een volledige dekking verschaffende verzekering af te sluiten voor risico’s die niet worden gedekt door de gangbare reis-, ongevallen- en bagageverzekeringen.
​
9. Bij inschrijving of aanmelding voor een training of andere activiteit wordt door Puur Mountainbike aan de klant gevraagd alle voor de training, coaching of andere activiteit relevante medische informatie aan Puur Mountainbike te verstrekken. Indien de klant geen, onjuiste of onvolledige informatie verstrekt kan Puur Mountainbike niet aansprakelijk gesteld worden voor enigerlei schade ontstaan door verstrekking of juist het niet verstrekken van deze informatie.
10. De klant is verplicht bij inschrijving of aanmelding voor een training of andere activiteit aan Puur Mountainbike gegevens te verstrekken van een persoon welke in geval van nood bereikbaar is en kan helpen bij een adequaat optreden om ieder risico voor de betreffende klant zo laag mogelijk te houden. Het opgeven van de gegevens is voor verantwoordelijkheid van de klant.
11. Puur Mountainbike mag er zonder verdere controle vanuit gaan dat de verstrekte gegevens juist en bruikbaar zijn. De verplichting van Puur Mountainbike om de in nood verkerende klant hulp en bijstand te verlenen, wordt ernstig belemmerd indien niet kan worden teruggevallen op juiste gegevens met betrekking tot een te bereiken persoon in geval van nood.
​BTW
1. Op de door Puur Mountainbike aangeboden producten niet zijnde trainingen geldt dat het betreffende BTW-tarief is vermeld bij het afrekenen van het product indien dit digitaal en via de webshop gebeurt. Prijzen zijn altijd inclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2. Op trainingen is het 21% BTW tarief van toepassing. Trainingen gegeven in een afgesloten voor sport ingerichte accommodatie of terrein kunnen onder bepaalde omstandigheden vallen onder het 9% BTW tarief.
3. Puur Mountainbike b.v. behoudt zich het recht om prijzen aan te passen als gevolg van gewijzigde BTW tarieven.
​Klachten
Eventuele klachten die het niveau van een enkele op- of aanmerking overschrijden, dienen op de plaats van bestemming en/of op de plaats waar de klacht ontstond, zo spoedig mogelijk te worden ingediend bij de instructeur en indien van toepassing, voor zover mogelijk bij de betrokken dienstverlener. Indien er geen instructeur aanwezig is of de klacht niet naar behoren wordt opgelost, dient u op de eerstvolgende mogelijkheid, tijdens kantooruren contact op te nemen met Puur Mountainbike op telefoonnummer 0612500647. Indien de klacht ter plaatse niet naar tevredenheid kan worden afgehandeld, kan de deelnemer uiterlijk binnen een maand na beëindiging van de activiteit de klacht schriftelijk en met redenen omkleed, indienen. In geval de training geen doorgang heeft gevonden, gaat de termijn van een maand in bij kennisname van de feiten waarop de klacht betrekking heeft, uiterlijk op de dag van de oorspronkelijke vertrekdatum.
​Disclaimer
Deze disclaimer heeft betrekking op www.puurmtb.nl inclusief al haar onderliggende pagina’s en gerelateerde sociale media accounts.
Algemeen
Puur Mountainbike b.v. (KVK-nummer 71135634), hierna te noemen Puur Mountainbike, verleent u hierbij toegang tot www.puurmtb.nl (de Website), alsmede social media kanalen, zoals X (voorheen Twitter), Facebook, Youtube, Instagram en publiceert hier teksten, afbeeldingen en andere materialen die door Puur Mountainbike b.v. en derden zijn aangeleverd. Puur Mountainbike behoudt zich daarbij het recht voor op elk moment de inhoud aan te passen of onderdelen te verwijderen zonder daarover aan u mededeling te hoeven doen.
Beperkte aansprakelijkheid
De op de Website en Social Media kanalen aangeboden materialen worden aangeboden zonder enige vorm van garantie of aanspraak op juistheid. Deze materialen kunnen op elk moment wijzigen zonder voorafgaande mededeling van Puur Mountainbike. In het bijzonder zijn alle prijzen op de Website onder voorbehoud van type- en programmeerfouten. Voor de gevolgen van dergelijke fouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard. Geen overeenkomst komt tot stand op basis van dergelijke fouten.
Gebruikers kunnen zelf inhoud plaatsen op de Website. Puur Mountainbike oefent hierop geen voorafgaande controle of redactioneel toezicht uit. Puur Mountainbike zal klachten over gebruikersinhoud serieus onderzoeken en waar nodig ingrijpen. Neem hiervoor contact met ons op.
Auteursrechten
Alle rechten van intellectuele eigendom betreffende deze materialen liggen bij Puur Mountainbike en haar gebruikers. Kopiëren, verspreiden en elk ander gebruik van deze materialen is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming van Puur Mountainbike, behoudens en slechts voor zover anders bepaald in regelingen van dwingend recht (zoals citaatrecht), tenzij bij specifieke materialen anders aangegeven is.
Deze Algemene Voorwaarden zijn gewijzigd op 26 april 2024. Op boekingen gemaakt voor deze datum geldt, voor zover niet gevraagd is akkoord, te gaan met de nieuwe aangepaste Algemene Voorwaarden, de vorige versie van de Algemene Voorwaarden welke opvraagbaar is bij Puur Mountainbike b.v.